“真的太谢谢你们了，这笔钱可是孩子外婆的辛苦钱。”龚某紧紧握着调解人员的双手感激道。
近日，金坪村村民龚某到村委会申请调解。据了解，龚某的女儿陈某，在监护人未知晓的情况下，用外婆的银行卡刷走两万七千余元，其中一万四千元用于帮助同学杜某等人购买手机等物品，现陈某家属要求杜某等人的监护人退回购物款，双方就具体退还金额数目产生纠纷。
了解龚某的诉求后，木金乡派出所、司法所、平安办、综合执法大队、妇联等部门第一时间派出代表同村委会干部、村内一名德高望重的老人组成“群英小组”前往现场调解。
到达现场时，调解室里争吵不休，“群英小组”先是对事件进行深入了解和详细分析，然后通过走访学校多名老师、同学，了解更多事件细节，最终，经过不断地沟通协商，帮助他们和解，并达成协议。
根据协议内容，杜某等人监护人退回陈某网购所用全部钱财，监护人和学校对杜某、陈某等人进行思想教育。这一解决方案得到了大家的一致同意，取得令人满意的效果。
下一步，木金乡将进一步推广“群英断是非”工作法，依托基层群众自治组织，让矛盾纠纷化解在基层，做到“小事不出村、大事不出乡”。
责编：喻西子
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